سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات اللازمة لتشغيل حساب تيار بلاي والترخيص والدعم، وكيفية استخدامها وحمايتها.
البيانات التي نحتاجها
قد نعالج بيانات الحساب والتواصل، وحالة الاشتراك والترخيص، ومعرّفات تقنية لازمة لإدارة الأجهزة ومنع إساءة استخدام التجربة أو الترخيص، وسجلات الدعم والتشخيص اللازمة لمعالجة المشكلات.
بيانات الدفع
عند تفعيل بوابة الدفع، تتم معالجة بيانات البطاقة الحساسة لدى مزود الدفع المعتمد. لا يطلب تيار بلاي إرسال أرقام البطاقات أو رموز التحقق عبر قنوات الدعم.
أغراض الاستخدام
- إنشاء الحساب وتشغيل الترخيص.
- إدارة عدد الأجهزة وحالة الاشتراك.
- منع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
- تقديم الدعم والتحقق من الأعطال.
الحماية والمشاركة
تُقيد مشاركة البيانات على ما يلزم لتشغيل الخدمة أو الوفاء بالالتزامات النظامية، مثل مزود الدفع أو خدمات الاستضافة والتشغيل عند الحاجة، وبالقدر اللازم للغرض.
حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم التواصل عبر قنوات الدعم المنشورة للاستفسار عن بياناته أو طلب تصحيحها أو ممارسة الحقوق المتاحة له وفق الأنظمة المطبقة.
تحديث السياسة
قد تُحدّث هذه السياسة عند تغير طريقة تشغيل الخدمة أو المتطلبات النظامية. ينشر الإصدار المحدث في هذه الصفحة مع استمرار إتاحة السياسات للعملاء بوضوح.